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常见问题

西阅是什么?

西阅是为中文母语者做的西班牙语阅读器。把西语文章贴进来,点你不认识的词,用中文讲清它在这一句里的意思——义项、变位、固定搭配和使用差别。

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免费版每天有 15 次查询,查过的词再看不计次;完整的阅读器和生词本都能用,无需注册

注册是可选的,作用是跨设备同步生词本和管理会员。会员可无限次查询。

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可以直接粘贴文本,也可以导入文件:

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我的文章和生词会被上传吗?

你粘贴或导入的文章只留在你的设备上,不会上传到我们的服务器。生词本在未登录时也只在本地;登录后会同步到服务器,以便跨设备使用。

点词讲解时,只有“这个词 + 它所在的这句话”会发给服务商 DeepSeek。详见 隐私政策

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在登录页面点“忘记密码?”,输入你注册时用的邮箱并发送——如果这个邮箱有对应的账户,重置密码的链接会发到那个邮箱(也请看看垃圾邮件文件夹)。

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  • iPhone:会员是 Apple 订阅,在 App Store 的“订阅”里管理或取消。
  • 网页:网页会员是一次性购买,不会自动续费——到期即止,无需取消。会员到期前再次购买,天数会顺延累加。

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讲解错了怎么办?

讲解偶尔会出错。如果某个讲解明显不对,欢迎写信告诉我们例句和你看到的内容,这能帮我们改进。